نرم افزار جامع حسابداری امین

محصولات محصولات ویندوزی نرم افزار CRM

 

 تصاويري از محيط نرم افزار

 


نرم افزار جامع حسابداری امین - بسته مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

نرم افزار جامع حسابداری امین محصول گروه نرم افزاری امین ، دارای بسته های متنوع ویندوزی ، اندرویدی و فروشگاه اینترنتی جهت استفاده در اصناف و صنایع مختلف از جمله فروشگاهها و فروشگاههای زنجیره ای ، موسسات بازرگانی ، خدماتی ، تولیدی ، رستوران و فست فود ، کافی شاپ ،توزیع و پخش مویرگی ، تخصصی صنایع آهن آلات ، تخصصی صنایع سنگ و کوپ (کارخانه – انبار – معدن ) ، کاشی و سرامیک ، شیلات ( پرورش ماهیان و آبزیان ) ، قرض الحسنه خانوادگی ، پوشاک ، سردخانه و . . . می باشد .  از دیگر محصولات گروه نرم افزاری امین می توان به نرم افزار حسابداری سهام ، ارتباط با مشتریان (CRM) ، ارسال پیامک انبوه ، حقوق و دستمزد و . . . اشاره نمود .کاربری آسان همراه با امکانات متعدد و تخصصی هر صنف ، از ویژگیها بارز و نقاط قوت نرم افزار جامع حسابداری امین می باشد .

بسته نرم افزاری مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) نرم افزار حسابداری امین ، جهت استفاده درکلیه مشاغل با زمینه فعالیت متنوع جهت مدیریت بهتر ارتباط و تعامل با مشتریان و بازاریابها استفاده می شود .تعریف قالبهای ورود اطلاعات و ثبت اطلاعات سر نخ ها و مشتریان ، قراردادها و جلسات ، مدیریت کارتابل کاربران ، مناسبتها و تقویم کاری ، سبد انتخاب جهت ارسال پیامک و ایمیل و . . .  از امکانات بسته CRM نرم افزار حسابداری امین می باشد . در منوهای ذیل می توانید امکانات بسته CRM نرم افزار حسابداری امین را به تفصیل مشاهده نمایید . این بسته نرم افزاری  می تواند با سایر بسته های نرم افزارحسابداری امین لینک شود .

 

طراحی و پیاده سازی قالب های CRM و استفاده از انواع پارامترهای تعریف شده توسط کاربر در آنها 

ثبت اطلاعات سرنخ ها و فرصت های فروش

گزارش گیری از سر نخ ها ، مشتریان به طور دلخواه 

مدیریت سر نخ ها و فرصت های فروش با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده 

تبدیل سر نخ ها ( مشتریان بالقوه ) به مشتری بالفعل 

مدیریت مشتریان با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها 

مدیریت خدمات مشتریان با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها 

تعریف لیست قیمت محصولات و ارسال برای ویزیتورها و مدیریت نمودن آن 

مدیریت کمپین بازاریابی 

مدیریت پیش فاکتورها و فاکتورهای ثبت شده برای مشتریان

مدیریت قراردادها با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها 

مدیریت جلسات با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها 

مشاهده وظیفه های تعیین شده برای هر یک از پرسنل در قسمت کارتابل هر کاربر و آگاهی از وظایف محول شده به وی

مدیریت کارتابل کاربران با امکان مشاهده لیست وظایف هر پرسنل و وضعیت انجام نشده و یا انجام شده وظایف و نیز وظایف سررسید شده و یا وظایف آتی
داشبورد مدیریتی با امکان تعریف و مشاهده نمودارهای دلخواه مدیریت شرکت 
تعریف مناسبتها در تقویم کاری جهت ارسال پیامک اتوماتیک

تعریف سبدهای انتخاب برای ارسال پیامک ، ایمیل و یا فاکس

مدیریت تماس ها با امکان مشاهده تماسهای دریافتی پاسخ داده شده و پاسخ داده نشده و کنترل و پیگیری آنها 

نمایش اطلاعات تماس گیرنده با شرکت ، از قبیل اطلاعات شخص یا شرکت و مانده بدهی و با بستانکاری آن CallerID 

مدیریت پیامک ها با ایجاد قالب پیام کوتاه و تعیین زمان بندی برای ارسال آنها

تعریف گروه پیامک برای دسته بندی افراد از قبیل دوستان ، مشتریان ، همکاران و . . . برای ارسال پیامک به صورت گروهی 

ارسال پیامک به صورت های گوناگون از طریق مودم و یا از طریق پنل پیامک اختصاصی شرکت با اعطای نام کاربری و کلمه عبور به هر یک از کاربران 

ارسال متن پیامک به صورت های گوناگون از قبیل :

  • ارسال متن دلخواه و یا استفاده از قالب پیامک تعریف شده در نرم افزار
  • ارسال پیامک با استفاده از قالب طراحی شده توسط کاربر 
  • ارسال کارت حساب و گردش حساب شخص
  • ارسال ریز گردش اشخاص
  • ارسال فاکتور شخص
  • ارسال پیامک به مشتریان از طریق انتخاب از لیست بدهکاران برای اعلام مانده بدهی آنها در قالب یک پیامک
  • ارسال پیامک از طریق انتخاب اشخاص از دفتر تلفن

مشاهده گزارش ارسال پیامکها 

ارسال ایمیل و ضمیمه نمودن فایلهای دلخواه به آن و مدیریت ایمیل های ارسال شده و نشده 

 

ما امیــــــــن شماییم 
info@aminsrp.com